Stratégie
Management
Organisation

PERFORMANCE RELATION CLIENT
Donnez de l'élan à votre croissance !



LEADEX

Boostez vos ventes et fidélisez vos clients en augmentant la valeur de vos transactions commerciales

  • Adaptez la segmentation clients au regard de leurs comportements
  • Adaptez vos offres produits/services
  • Faites vivre à vos clients des expériences mémorables
  • Ayez une organisation centrée sur vos clients

CAPVAL

Evaluez la valeur de votre Offre en interrogeant vos clients et réorientez votre stratégie commerciale

  • Prenez connaissance de vos forces et faiblesses
  • Evaluez votre performance par rapport à vos concurrents
  • Redessinez votre Offre

Confucius« Si tu mets tes pas dans ceux de celui qui a marché avant toi,
tu ne risques pas de le dépasser. »

Dirigeant d’entreprise, vous souhaitez trouver des solutions concrètes pour améliorer les performances de votre organisation et atteindre vos objectifs de croissance.

Spécialistes de la relation client, nous pensons qu’il est primordial de se recentrer sur ce que vous avez de plus précieux : vos clients.

Pour mieux les connaître, mieux les satisfaire et mieux les conserver, nous vous proposons deux programmes innovants et performants : LEADEX et CAPVAL.

Ces programmes s’appuient sur des outils opérationnels « intelligents » faciles à déployer et générateurs de résultats tangibles et quantifiables.

Vous pouvez déployer l’un ou l’autre de ces programmes ou les deux selon les besoins de l’entreprise.


BF Conseil
26 Chemin de la Halte du Meridien
69260 CHARBONNIERES LES BAINS
Tél. +33 611 181 068 - Email contact@bfconseil.fr